Richtlinien

Versandinformationen

Wir versenden international mit DHL und/oder FedEx Express. Die Sendungsverfolgungsnummer wird nach dem Versand per E-Mail verschickt.

Benötigen Sie Hilfe? Besuchen Sie „Kontakt“ oder lesen Sie die Rückgabe- und Umtauschbedingungen sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Länder, in die wir liefern

Die folgenden Ziele werden per Expressdienst unterstützt. Die Verfügbarkeit kann während Spitzenzeiten je nach Transportunternehmen variieren.

Nordamerika

USA, Kanada, Mexiko

Europa

Österreich, Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Norwegen, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich

Asien

Hongkong, Indonesien, Kuwait, Malaysia, Saudi-Arabien, Singapur, Vereinigte Arabische Emirate

Afrika

Südafrika

Ozeanien

Australien, Neuseeland

Aktualisierungen verfolgen

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Die Aktualisierung der Sendungsverfolgung online kann nach dem Versand bis zu einem Werktag dauern.

Voraussichtliche Lieferzeiten

  • USA: 1–2 Werktage
  • Kanada: 1–3 Werktage
  • Rest der Welt: 2–8 Werktage

Die Lieferzeitangaben beginnen nach dem Versand und schließen gegebenenfalls Verzögerungen durch die Zollabfertigung aus.

Zölle und Steuern

Kanada

Die Umsatzsteuer wird zu den geltenden Bundes- und Provinzsteuersätzen basierend auf dem Versandziel berechnet. Bei der Lieferung fallen für Sie keine Zölle an.

International

Wir berücksichtigen Steuern und Abgaben für: Großbritannien, Deutschland, Österreich, Niederlande, Frankreich und Italien. Für andere Bestimmungsorte können Abgaben/Steuern (falls vorhanden) von den lokalen Behörden erhoben werden.

Versandkosten

Die Versandkosten werden vom Versandunternehmen anhand des Gewichts Ihrer Bestellung und der Postleitzahl des Bestimmungsortes berechnet. Die genauen Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Zahlung an der Kasse angezeigt.