Ja. Jeder Artikel im Runway-Katalog ist 100 % authentischWir beziehen unsere Rohstoffe ausschließlich von Vertrauenswürdige Luxuseinzelhändler und geprüfte BranchenpartnerWir prüfen jeden Artikel, bevor er zum Verkauf angeboten wird.

Runway Catalog ist spezialisiert auf brandneue, unbenutzte Artikel (Keine Kommissionsware). Details zum Zustand werden immer auf der Produktseite angezeigt.

Nein. Wir besitzen Sie unseren Bestand, was es uns ermöglicht, schnell zu liefern und eine gleichbleibende Qualitätskontrolle aufrechtzuerhalten.

Wir bieten wettbewerbsfähige Preise, da wir von geprüften Luxuskanälen, saisonalen Überbeständen und begrenzten Kontingenten beziehen, wodurch Rabatte möglich sind, die bis zu … betragen können. Bis zu 85 % Rabatt auf die UVP abhängig vom jeweiligen Artikel.

Wir versenden von Kanada (Großraum Montreal, Quebec)Die

Ja. Wir versenden weltweit. Kanada, die USA und viele internationale ReisezieleDie verfügbaren Versandoptionen und voraussichtlichen Lieferzeiten werden an der Kasse angezeigt.

Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1–2 WerktageDie Lieferzeit hängt vom Bestimmungsort und der beim Bestellvorgang gewählten Versandart ab – USA 1–2 Werktage, Kanada 1–4 Werktage, Europa 2–4 ​​Werktage, übrige Welt bis zu 7 Werktage.

Kanada

Die Umsatzsteuer wird gemäß den geltenden Bundes- und Landessteuersätzen abhängig vom Lieferort berechnet. Bei der Lieferung fallen keine Zölle an.

International

Wir berücksichtigen Steuern und Abgaben für: Großbritannien, Deutschland, Österreich, Niederlande, Frankreich und ItalienFür andere Bestimmungsorte können gegebenenfalls Zölle/Steuern von den örtlichen Behörden erhoben werden.

Wir nutzen vertrauenswürdige Kurierdienste wie zum Beispiel FedEx, UPS, DHL und Canada Postabhängig vom Reiseziel und Servicelevel.

Ja, wir versenden per Express.

NEIN. Alle Verkäufe sind endgültig. Wir bieten keine Rückerstattungen oder Rückgaben an.

Ja. Umtauschberechtigte Artikel können umgetauscht werden. für eine Gutschrift oder einen anderen Artikelabhängig von Verfügbarkeit und Genehmigung.

Die Umtauschberechtigung hängt vom Produkt und dessen Zustand ab. Um berücksichtigt zu werden, müssen die Artikel folgende Kriterien erfüllen:

• Unbenutzt und ungetragen
  
• In Originalzustand
  
• Mit alle Originaletiketten angebracht
  
• Zurückgekehrt mit Originalverpackung (Staubbeutel/Box, falls enthalten)

Artikel mit der Kennzeichnung Endgültiger Verkauf sind unter keinen Umständen umtauschberechtigt. Dies umfasst (gängige Beispiele):

• Sonderaktionen/Abverkauf
  
• Stark reduzierte Artikel
  
• Kategorien auswählen – Letzte Chance

Umtauschanfragen müssen innerhalb der in unseren Richtlinien angegebenen Frist von 5 Tagen ab Warenlieferung eingereicht werden. Anfragen, die außerhalb dieses Zeitraums gestellt werden, können unter Umständen nicht berücksichtigt werden.

Ja, sofern die Größe verfügbar ist. Da das Luxussortiment begrenzt ist, werden Umtausche nur nach vorheriger Absprache bearbeitet. Wer zuerst kommt, mahlt zuerst. Grundsatz. Die Versandkosten trägt der Kunde.

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit Fotos. Wir werden das Problem schnellstmöglich prüfen und lösen.