Oui. Chaque article du catalogue Runway est 100% authentiqueNous nous approvisionnons uniquement auprès de détaillants de luxe de confiance et partenaires industriels vérifiéset nous inspectons chaque article avant sa mise en vente.

Runway Catalog se spécialise dans articles neufs, jamais utilisés (Hors dépôt-vente). Les détails concernant l'état du produit sont toujours indiqués sur sa page.

Non. Nous posséder notre stockce qui nous permet d'expédier rapidement et de maintenir un contrôle qualité constant.

Nous proposons des prix compétitifs car nous nous approvisionnons auprès de circuits de distribution de luxe certifiés, de surplus de stock saisonniers et d'allocations limitées, ce qui nous permet de réaliser des remises exceptionnelles. Jusqu'à 85 % de réduction sur le prix de détail suggéré selon l'article.

Nous expédions depuis Canada (Grand Montréal, Québec).

Oui. Nous livrons partout. Le Canada, les États-Unis et de nombreuses destinations internationalesLes options de livraison disponibles et les estimations de livraison s'affichent au moment du paiement.

La plupart des commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrablesLe délai de livraison dépend de la destination et du transporteur choisi lors du paiement : États-Unis : 1 à 2 jours ouvrables, Canada : 1 à 4 jours ouvrables, Europe : 2 à 4 jours ouvrables, reste du monde : jusqu’à 7 jours ouvrables.

Canada

Les taxes de vente sont calculées aux taux fédéraux et provinciaux applicables selon la destination de livraison. Aucun droit de douane ne vous sera facturé à la livraison.

International

Nous incluons les taxes et droits de douane pour : Royaume-Uni, Allemagne, Autriche, Pays-Bas, France et ItaliePour les autres destinations, des droits et taxes (le cas échéant) peuvent être perçus par les autorités locales.

Nous utilisons des coursiers de confiance tels que FedEx, UPS, DHL et Postes Canada, selon la destination et le niveau de service.

Oui, nous expédions en express.

Non. Toute vente est définitive. Nous n'offrons ni remboursement ni retour.

Oui. Les articles admissibles peuvent être échangés. pour un avoir en magasin ou un autre article, sous réserve de disponibilité et d'approbation.

L'éligibilité à un échange dépend du produit et de son état. Pour être pris en compte, les articles doivent être :

• Neuf et jamais porté
  
• Dans état d'origine
  
• Avec Toutes les étiquettes d'origine sont encore attachées.
  
• Retourné avec emballage d'origine (sac à poussière/boîte si inclus)

Articles marqués Vente finale ne sont en aucun cas échangeables. Cela inclut (exemples courants) :

• Promotions spéciales/déstockage
  
• Articles fortement remisés
  
• Sélectionner les catégories - Dernier appel

Les demandes d'échange doivent être soumises dans le délai indiqué dans notre politique, soit 5 jours à compter de la livraison de l'article. Les demandes effectuées hors de ce délai pourraient ne pas être acceptées.

Oui, si la taille est disponible. Les stocks de luxe étant limités, les échanges sont traités au cas par cas. premier arrivé, premier servi Les frais d'expédition sont à la charge du client.

Si votre commande arrive endommagée ou si vous recevez un article incorrect, veuillez nous contacter immédiatement et nous envoyer des photos. Nous examinerons le problème et le résoudrons rapidement.